20401/20402 Lucknow-Varanasi-Lucknow shuttle train: सुगम, समयबद्ध तथा संरक्षित रेल परिचालन एवं रेलवे के आधुनिकीकरण की दिशा में पूर्ण समर्पण के साथ अपनी भूमिका का निर्वहन करते हुए उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल निरंतर इस क्षेत्र में नवीन उपलब्धियों हेतु अग्रसर है। मंडल द्वारा रेल यात्रियों को निर्धारित समय पर उनके गंतव्य तक पहुंचाने, मालगाड़ियों के निर्बाध एवं समयबद्ध संचालन जैसे अनेक महत्वपूर्ण बिंदुओं को सर्वोच्च प्राथमिकता प्रदान करते हुए, मंडल पर प्रत्येक दिवस पर आवागमन करने वाली समस्त ट्रेनों को निर्बाध गति से संचालित करने हेतु सम्पूर्ण मंडल की परिधि में आने वाले रेल पथों पर विभिन्न प्रकार के विकास कार्य प्रगति पर हैं।
रेखा शर्मा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक, उत्तर रेलवे, लखनऊ ने बताया कि उत्तर भारत में बड़ती शीत लहर एवं कोहरे के कारण कम दृश्यता के उपरांत भी उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल द्वारा प्रतिदिन संचालित की जाने वाली गाड़ी संख्या 20401/20402 लखनऊ-वाराणसी-लखनऊ शटल ट्रेन का परिचालन पूर्ण समयबद्धता के साथ किया जा रहा है जिसके लिए इस गाड़ी से यात्रा करने वाले यात्रियों ने रेल प्रशासन के प्रति अपना कृतज्ञ आभार व्यक्त किया है। मंडल रेल प्रशासन अपने यात्रियों के सुगम एवं आनंदमयी यात्रा के प्रति पूर्ण निष्ठा एवं संकल्पित भावना से समर्पित है।