Arundhati Bhattacharya Story : साल 1977 में अंग्रेजी साहित्य में स्नातक करने के बाद अरुंधति भट्टाचार्य ने भारतीय स्टेट बैंक (SBI) में प्रोबेशनरी ऑफिसर के रूप में करियर शुरू किया। करीब 36 साल बाद, अक्टूबर 2013 में, वह देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक की पहली महिला चेयरमैन बनीं।
उनका सफर ऐसे दौर में आगे बढ़ा, जब भारतीय बैंकिंग व्यवस्था पारंपरिक शाखाओं से डिजिटल सेवाओं की ओर बढ़ रही थी। उनके कार्यकाल में नोटबंदी जैसी बड़ी चुनौती भी सामने आई, जिसने देशभर के बैंकों के संचालन को प्रभावित किया।
1977 में शुरू हुआ बैंकिंग करियर
अरुंधति भट्टाचार्य (Arundhati Bhattacharya Story) ने SBI में अलग-अलग जिम्मेदारियां निभाते हुए शीर्ष नेतृत्व तक का सफर तय किया। वर्ष 2013 में चेयरमैन बनने के बाद उन्होंने एक विशाल बैंकिंग नेटवर्क का नेतृत्व किया, जिसमें लाखों कर्मचारी और देश-विदेश में हजारों शाखाएं शामिल थीं।
नोटबंदी के दौरान सामने आई चुनौती
8 नवंबर 2016 को केंद्र सरकार ने 500 और 1,000 रुपये के पुराने नोटों को चलन से बाहर करने की घोषणा की। इसके बाद बैंकों के सामने पुराने नोट जमा करने, नई मुद्रा उपलब्ध कराने और नकदी की मांग संभालने की बड़ी चुनौती आई।
भट्टाचार्य ने इस दौर को याद करते हुए बताया था कि SBI को भी इस फैसले की जानकारी बाकी देश के साथ ही मिली थी। इसके बाद बैंक को तेजी से योजना बनाकर बड़े पैमाने पर काम करना पड़ा।
पारंपरिक बैंकिंग से डिजिटल सेवाओं तक
भट्टाचार्य (Arundhati Bhattacharya Story) के कार्यकाल में इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और तकनीक आधारित सेवाओं का महत्व बढ़ा। SBI के सामने अपनी व्यापक शाखा व्यवस्था को आधुनिक बनाने और युवा ग्राहकों की बदलती जरूरतों के अनुरूप सेवाएं विकसित करने की चुनौती थी।
नेतृत्व और बदलाव की मिसाल
अरुंधति भट्टाचार्य (Arundhati Bhattacharya Story) की यात्रा अंग्रेजी साहित्य की पढ़ाई से शुरू होकर देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के शीर्ष पद तक पहुंची। उनका करियर दिखाता है कि लंबे अनुभव, प्रशासनिक जिम्मेदारी और बदलती परिस्थितियों के बीच नेतृत्व की भूमिका कितनी महत्वपूर्ण होती है।
