Refund UPI Payment : क्या आपने कभी गलत UPI लेनदेन किया है? क्या आप किसी और को पैसे ट्रांसफर करने की कोशिश कर रहे हैं और वह पहले ही किसी और को ट्रांसफर हो चुका है? ऐसी स्थिति में आप क्या करते हैं? अपना पैसा कैसे वापस पाएं? इन दिनों तेजी से बढ़ते धोखाधड़ी के मामलों और यूपीआई ट्रांजैक्शन के कारण धोखाधड़ी की बढ़ती संख्या के कारण रिफंड की संभावना कम है।
गलत ट्रांजेक्शन पर क्या करें?
यदि आप कभी भी गलत UPI लेन-देन करते हैं तो सबसे पहले अपने बैंक के ग्राहक सेवा विभाग या UPI सेवा प्रदाता से संपर्क जरुर करें। इसमें आपको लेन-देन की तारीख, समय, राशि आदि जैसी कई जानकारी कस्टमर केयर ऑफिसर को देनी होगी। आपको रिवर्स ट्रांजेक्शन का पूरा कारण और आपका लेनदेन गलत कैसे हुआ बताना होगा। जिसके बाद आपके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर मुद्दे का मूल्यांकन किया जाएगा।
गलत ट्रांजेक्शन के राशि को खाते में कैसे करें वापस
आपको बैंक या UPI सेवा प्रदाता द्वारा निर्दिष्ट सभी प्रतिबंधों का पालन करना होगा। अगर आप सही समय पर शिकायत करेंगे तो समस्या का समाधान समय पर होगा। सभी जानकारी सही प्रदान करने के बाद, यूपीआई को जारीकर्ता या बैंक द्वारा सत्यापित किया जाएगा और आपका पैसा वापस कर दिया जाएगा। बैंक यह सुनिश्चित करेगा कि आपके खाते से कोई गलत लेनदेन न हो। इसके लिए UPI सेवा प्रदाता या बैंक द्वारा खाताधारक को लिखित जानकारी प्रदान की जाएगी। इसके बाद पैसे आपके अकाउंट में वापस आ जाएंगे। इस प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है।
